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video contact center Video contact center ¿Por qué puede fracasar un proyecto? Desde el inicio de la pandemia, muchas empresas y sectores se han mostrado más abiertos a la innovación y digitalización. Muchos de ellos con especial interés en la video atención. Si bien, la tecnología video contact center puede tener múltiples proyecciones de uso, el contexto y lo innovador de ésta
